Urgence orthodontique : que faire si votre appareil vous gêne ou vous blesse ?

Un fil qui pique, une bague qui se décolle, une gouttière qui casse… Cela arrive parfois au cours d’un traitement orthodontique.

La première réaction est souvent la même : est-ce grave et faut-il venir immédiatement au cabinet ?

Rassurez-vous : dans la majorité des cas, l’incident n’est pas grave. Mais vous ne devez pas pour autant rester avec une douleur importante ou un appareil qui vous blesse.

photo d'une adolescente semblant avoir une douleur liée à son appareil dentaire

Pour savoir rapidement quoi faire :

  • une douleur forte ou une gêne difficilement supportable doit être prise en charge rapidement.
  • un appareil cassé ou un boîtier décollé sans douleur nécessite généralement de contacter le cabinet, mais pas forcément de venir dans l’immédiat.
  • en cas de doute, appelez-nous ou écrivez-nous. Notre équipe vous indiquera la conduite à tenir.

Est-ce vraiment une urgence orthodontique ?

On parle d’urgence orthodontique lorsqu’un élément de l’appareil provoque une douleur importante, une blessure ou une gêne devenue difficilement supportable.

Cela peut notamment être le cas lorsqu’un arc pique fortement la joue, qu’un fil de contention décollé blesse la langue ou qu’une partie de l’appareil irrite profondément la bouche.

Dans ces situations, le problème n’est pas forcément grave pour le traitement. En revanche, il mérite une réponse rapide pour éviter que la douleur ou la blessure s’aggrave.

Les situations qui nécessitent une prise en charge rapide

Contactez-nous rapidement si :

  • un arc ou un fil vous pique et vous blesse fortement 
  • un fil de contention est décollé et irrite la langue ou pique
  • un élément de l’appareil provoque une plaie importante 
  • votre appareil est cassé, déformé et vous blesse 
  • vous ressentez une douleur forte qui ne diminue pas 

Ce qui est généralement moins urgent

Certaines situations nécessitent une intervention, mais pas forcément dans l’immédiat :

  • un boîtier ou une bague s’est décollé sans provoquer de douleur 
  • une partie de l’appareil bouge, mais ne blesse pas 
  • un appareil amovible est cassé, mais reste confortable 
  • vous ressentez une sensibilité modérée après la pose ou l’activation de l’appareil.

Dans ce cas, ne manipulez pas inutilement l’appareil. Contactez simplement le cabinet par téléphone, par e-mail ou depuis Dentapoche.

L’équipe vous posera quelques questions et organisera un rendez-vous si cela est nécessaire. Une photo nette de la zone concernée peut également nous aider à mieux comprendre la situation.

Que faire immédiatement selon votre problème ?

En attendant de joindre le cabinet ou d’être reçu, quelques gestes simples peuvent limiter l’inconfort.

Lorsqu’un fil dépasse, chaque mouvement de la bouche peut devenir désagréable. La zone finit par s’irriter et la gêne peut rapidement prendre toute la place.

Vous pouvez appliquer un peu de cire orthodontique sur l’extrémité qui pique afin de protéger temporairement la joue ou la lèvre.

Évitez de tirer sur le fil ou d’essayer de le couper vous-même. Si la cire ne suffit pas ou si la douleur devient difficilement supportable, contactez le cabinet.

Un boîtier décollé est impressionnant, mais ce n’est pas toujours une urgence immédiate.

S’il reste attaché au fil et ne provoque aucune douleur, laissez-le en place et évitez de le manipuler. Contactez ensuite le cabinet afin que nous puissions vous indiquer s’il faut avancer votre prochain rendez-vous.

S’il bouge beaucoup, vous blesse ou risque de se détacher complètement, prévenez-nous rapidement.

Même sans douleur, un fil de contention décollé ne doit pas être laissé ainsi pendant plusieurs semaines. La dent concernée n’est plus maintenue de la même manière et peut progressivement commencer à bouger.

N’essayez pas d’arracher le fil ou de le recoller vous-même.

S’il pique la langue, utilisez temporairement de la cire orthodontique, puis contactez rapidement le cabinet pour que nous puissions contrôler la contention.

Ne forcez pas un appareil cassé ou déformé sur vos dents. S’il vous blesse ou ne s’adapte plus correctement, retirez-le et contactez-nous.

Grâce au laboratoire d’orthodontie présent directement au cabinet, certaines réparations ou refabrications peuvent être réalisées sur place, selon le type d’appareil et la situation.

Une sensibilité peut apparaître après la pose ou l’activation d’un appareil. Les dents commencent à travailler et peuvent être sensibles pendant quelques jours, notamment au moment de manger.

Cette gêne est généralement normale lorsqu’elle reste modérée et diminue progressivement.

En revanche, si la douleur est très forte, s’aggrave ou semble liée à un élément qui blesse la joue ou la gencive, contactez-nous.

Dois-je appeler le cabinet ou venir directement ?

Cela dépend surtout de l’intensité de la douleur.

Votre appareil est abîmé, mais vous n’avez pas très mal

Contactez d’abord le cabinet :

  • par téléphone ;
  • par e-mail ;
  • depuis votre espace Dentapoche.

Décrivez-nous ce qui s’est passé et, si possible, envoyez une photo. L’équipe vous indiquera les premiers gestes à effectuer et vous proposera un rendez-vous si une intervention est nécessaire.

Les urgences sont prises en charge le matin, jusqu’à 13 h 30, pendant les jours d’ouverture du cabinet.

Vous avez une douleur importante ou une gêne insupportable

Si un élément de l’appareil vous blesse fortement et que la situation devient difficilement supportable, vous pouvez vous présenter directement au cabinet sans rendez-vous.

Les patients ayant déjà un rendez-vous de contrôle restent prioritaires. Une attente peut donc être nécessaire, mais nous faisons notre possible pour vous recevoir dans les meilleurs délais.

Si vous le pouvez, appelez-nous avant de vous déplacer. Cela permet à l’équipe de connaître votre situation et de mieux préparer votre prise en charge.

photo d'une patiente avec une douleur venant au cabinet à Chalon-sur-Saône pour une urgence sans rendez-vous

Que faire si le cabinet est fermé ?

Si l’incident reste supportable, protégez la zone avec de la cire orthodontique si nécessaire, ne manipulez pas l’appareil et contactez-nous dès la réouverture du cabinet.

En cas d’urgence dentaire un dimanche ou un jour férié, vous pouvez appeler le 15 afin d’être orienté vers le service adapté.

Un traumatisme dentaire important, un gonflement marqué, une infection, un saignement abondant ou une difficulté à respirer ou à avaler ne relèvent pas d’un simple incident orthodontique.

Dans ces situations, contactez rapidement un chirurgien-dentiste ou les services d’urgence en appelant le 15 ou le 112.

Notre laboratoire nous permet d’intervenir plus facilement

Certaines urgences concernent un appareil amovible cassé, une gouttière perdue ou une contention devenue inconfortable.

La Maison de l’Orthodontie dispose de son propre laboratoire d’orthodontie 3D, directement au cabinet. Notre équipe clinique et notre orthésiste peuvent ainsi examiner ensemble l’appareil et déterminer rapidement s’il peut être ajusté, réparé ou refabriqué sur place.

Cette proximité évite certains allers-retours avec un laboratoire extérieur et nous permet de chercher une solution adaptée à votre situation.

aligneur transparent dans la découpeuse laser L.A.C de DMU de la Maison de l'orthodontie à Chalon-sur-Saône
photo du cabinet d'orthodontie à Chalon-sur-Saône, la Maison de l'orthodontie

Vous avez un doute ? Contactez-nous

Il n’est pas toujours facile de savoir si ce que l’on ressent est normal ou si l’appareil doit être contrôlé.

Vous n’avez pas besoin d’attendre que la douleur devienne insupportable pour nous poser la question.

Appelez-nous, écrivez-nous ou envoyez-nous une photo depuis Dentapoche. L’équipe vous écoutera, vous donnera les premiers conseils et vous dira simplement s’il faut venir au cabinet.

Votre cabinet d’orthodontie à Chalon-sur-Saône

Notre équipe vous accueille avec écoute et pédagogie, et vous oriente vers la solution la plus adaptée selon votre situation.